1. 一覧
  2. お知らせ

お知らせ

2020.02.05

2/5 一部環境でパッチのダウンロード、画面表示が正常に行われない問題【2/5(水)21:30更新】

いつも『TERA ORIGIN』をご利用いただきありがとうございます。

『TERA ORIGIN』運営チームです。


【2/5(水)21:30更新】

以下問題について、修正を行いました。

該当問題が発生している場合GooglePlayよりアプリのアップデートをお試しください。

※該当問題が発生してない場合、Googleストアでのアップデートは行わなくても問題ございません。


・パッチ適用の際、エラーが表示されゲームのログインが正常に行えない

・スキンの画面表示が正常にされない


なお、キャラクター情報やスキルボタンの表示等が一部正常にされない問題につきましては、引き続き調査中でございます。

進捗があり次第、改めてご案内を行わせていただきます。


問題の発生により、ご利用の皆様にご不便とご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。


今後とも『TERA ORIGIN』をよろしくお願いいたします。


----------------------

2月5日(水)アップデート後より、一部のAndroid環境において以下問題が発生していることを確認しております。


・パッチ適用の際、エラーが表示されゲームのログインが正常に行えない

・キャラクター情報やスキルボタン等の表示が一部正常にされない


本問題につきましては、現在、改善に向け調査を行わせていただいております。

ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、改善まで今しばらくお時間いただけますようお願い申し上げます。


※進捗があり次第、本お知らせにて改めてご案内を行わせていただきます。


問題の発生により、ご利用の皆様にご不便とご迷惑をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。


今後とも『TERA ORIGIN』をよろしくお願いいたします。


『TERA ORIGIN』運営チーム